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El Cuadro de Mando |
Hace ya unos años que en la empresa ha tomado especial relevancia el concepto de Control de Gestión, aunque debemos asumir que éste surgió debido a una serie de circunstancias como las diferencias con respecto a los propósitos, estímulos, exigencias y necesidades, entre los intereses individuales de los responsables y los intereses generales de la propia organización.
Asimismo, los procesos -cada vez más heterogéneos- han ido tomando un grado de complejidad más elevado, los recursos son cada vez más restringidos, y el proceso de toma de decisiones va centrándose en parcelas de la empresa más específicas, convirtiéndolo en más autónomo.Ante esta situación, la búsqueda de herramientas de apoyo para los procesos de gestión y de toma de decisiones ha sido primordial y, por esta razón, vamos a centrarnos en este tema en el desarrollo de los principales elementos a tener en cuenta con respecto al Cuadro de mando.
Asimismo, resulta importante dejar clara la diferencia de esta herramienta y del Balanced Scorecard.
© Citar como: López Viñegla, A. (2001): "El Cuadro de mando", [en línea] 5campus.com, Control de Gestión <http://www.5campus.com/leccion/cmando> [y añadir fecha consulta]
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