Más
que programas de ordenador son sistemas de información que
integran aplicaciones informáticas para gestionar todos
los departamentos y
funciones de una empresa: contabilidad financiera y analítica,
finanzas, producción, mantenimiento, logística,
recursos humanos, materiales, gestión de activos, compras
y pagos, ventas y cobros, bancos y efectos, tesorería,
cartera, gestión de proyectos, etc.
Por tanto la característica
principal que distingue a un ERP es la integración, es decir:
Como podemos apreciar en la
imagen de la derecha, tomada del libro "Sistemas de Información Integrados, (ERP)",
Documento AECA Nuevas Tecnologías y Contabilidad, los
ERP incluyen varios componentes:
1)
El hardware, en el que el requerimiento mínimo
es un servidor, pero son frecuentes las llamadas granjas de servidores
multiprocesador con requerimientos de seguridad, tolerancia a
fallos, redundancia, etc.
2) El software. Los sistemas operativos predominantes hoy en
día son Windows, Unix, en distintas versiones, AS/400
y Linux.
3) Gestor
de base de datos. Suele
ser común entre los fabricantes de software ofrecer la
posibilidad de escoger entre distintos motores de base de datos.
4) Aplicación. Este componente es el corazón del sistema,
ya que proporciona la funcionalidad requerida por el usuario,
reflejando los procesos internos de la empresa. En cuanto a qué
módulos contiene un ERP, de nuevo el abanico de posibilidades
es amplio. En la figura se muestran diversos módulos que
suelen aparecer:
Gestión Financiera (agrupa típicamente las
funciones de Contabilidad, Tesorería, Presupuestos y Activos
Fijos).
Ventas/Compras/SCM (incluye la funcionalidad referida
a la gestión de la cadena de suministro, aprovisionamientos,
gestión del ciclo de ventas desde la presentación
de ofertas hasta la facturación, etc).
Fabricación (control y gestión de los procesos
de fabricación);
Gestión de Almacenes/Logística (permite al usuario la gestión
de almacenes en sus distintas variantes);
Gestión de Proyectos (Control y gestión de los proyectos
en sus distintas fases.)
CRM (Gestión de la empresa con sus clientes,
como clientes potenciales, gestión documental,
datos e informes, referencias, marketing, ofertas, pedidos, etc.);
Recursos Humanos (Gestión de la empresa con
sus empleados, como datos personales, carreras, control de presencia,
etc).
Una característica fundamental
de estos programas es su potencia y versatilidad. En ellos todo
es "multi", pues permiten utilizar diferentes idiomas,
monedas, planes y prácticas contables. Además pueden operar en diferentes
plataformas informáticas y sistemas operativos como son
IBM AS/400 o Digital Alpha, con Windows NT, unix, etc. En cuanto
a las prestaciones de los módulos de contabilidad, destacan
las posibilidades de análisis de la información
contable, auditoría, asignación de presupuestos,
generación de informes, consolidación.
En la figura vemos un volcado
de pantalla del ERP Openbravo.
(http://demo.openbravo.com)
y sus diferentes módulos. [Financial management -> accounting
-> G/ Journal]
La globalización
llega al software
SAP, el lider Fuente:
SAP (
¿Cuanto vale?
¡Ojo con la puesta
en marcha!
