Teletrabajo
1) Concepto
Uno de los mayores impactos que el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en al Departamento de Recursos Humanos se produce con el llamado Teletrabajo.
Es frecuente distinguir entre Teleempleados y Teletrabajadores.
- Teleempleados: la empresa implanta una nueva organización de los procesos y del trabajo, en la que una parte de la plantilla va a realizarlos desde su casa. La relación contractual es la misma que el trabajador presencial. Por ejemplo un periodista que envía las crónicas a su periódico desde su domicilio.
- Teletrabajadores: la empresa recurre a trabajadores autónomos, profesionales externos que realizan trabajos y tareas específicas. Por ejemplo un fotógrafo "freelance" que envía fotografías a varios periódicos. En este caso son habituales las centrales de teletrabajo.
2) Evolución
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Sólo el 2% de los trabajadores españoles lo hacen desde casa. A pesar del impulso que se le dio desde la Unión Europea el teletrabajo no cuaja en nuestro país. Algo muy diferente a lo que ocurre en Estados Unidos... Los Países Bajos cuentan con el mayor número de teletrabajadores: un 26.4%. Le siguen de cerca los Estados Unidos, con un 24%, Dinamarca y Finlandia. En el furgón de cola están, además de España, el resto de países latinos: Portugal, Francia e Italia. Ninguna supera el 10% de e-Trabajo. En total, hay 21 millones de e-trabajadores en Europa. ¿Y por qué no cunde el ejemplo? Las compañías tienen miedo tecnológico: les preocupa la seguridad en las comunicaciones. “También temen la flexibilidad y a hacer más responsables de su tarea a los empleados”. El paso del trabajo por horas al basado en la consecución de objetivos tampoco lo entienden muy bien los directivos españoles. |
Tenemos que sustituir la presencia por la eficiencia [Expansion.com 12-Dic-2010].
En los últimos 10 años se ha producido un cambio importante, al pasar este porcentaje del 2% al 21,6%. Un factor especialmente relevante ha sido la incorporación al mundo laboral de los jóvenes, pertenecientes a la Generación Y, para quienes es muy valorada esta forma de trabajar. De hecho, el 81% de los empleados jóvenes prefiere esta modalidad antes que un buen salario, lo que es una forma de retener el talento (http://www.oficinavirtualhoy.com/el-teletrabajo-ayuda-a-retener-a-los-jovenes-talentos/).
El 21,6% de las empresas tienen empleados que realizan teletrabajo Instituto Nacional de Estadística (http://www.ine.es/jaxi/tabla.do?path=/t09/e02/a2010-2011/l0/&file=01002.px&type=pcaxis&L=0) [Ene-2011] El 21,6% de las empresas tienen empleados que realizan teletrabajo, es decir, trabajan fuera de sus locales de forma regular (al menos media jornada semanal), y se conectan a los sistemas TIC de su empresa mediante redes telemáticas externas. |
3) Mercados electrónicos
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Un ejemplo es Trabajofreelance.es (http://www.trabajofreelance.es), especializado en trabajos freelance de diseño de logos, programación, etc. EJERCICIO: Busque las ofertas que hay para alguien que lleve contabilidades de forma remota. En Listado de proyectos » Administración, Finanzas y Marketing » Contabilidad (http://www.trabajofreelance.es/proyectos-contabilidad). Podemos ver alguna oferta así como las respuestas de los teletrabajadores. 1) La oferta: 2) Los teletrabajadores: |
4) Coworking
A caballo ente el teletrabajo y la actividad cotidiana de acudir cada día a la oficina, el coworking permite desarrollar una actividad laboral fuera de casa pero con comodidades especiales: impresora, fax, etc. como podemos leer en Expansion (http://www.expansion.com/2011/09/05/empleo/mercado-laboral/1315236354.html)
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Enrique Dans (http://www.enriquedans.com/2006/10/un-despacho-en-kinkos.html), [7-Oct-2006] Interesante reseña en Slashdot de un artículo en USAToday, "Working out of a third place", acerca de la llamada Kinko's generation, personas que trabajan en una significativa parte de su tiempo no desde su trabajo o desde su casa, sino desde un tercer lugar, típicamente un Kinko's en Estados Unidos (en España, Workcenter sigue ese mismo concepto). Personas que se levantan por las mañanas, se acercan a un sitio cercano en lugar de a las céntricas oficinas de su compañía, se piden un café, y disponen de una oficina completamente equipada con comunicaciones, teleconferencia, fotocopiadora, fax, mensajeros, encuadernación, y todo lo que una persona pueda necesitar para desarrollar su trabajo en condiciones adecuadas. |
La disponibilidad de las redes wifi gratuitas así como la crisis hace que muchos simplemente vayan al café o al Mc Donalds más cercano y establezcan allí su oficina, como podemos leer en esta noticia de El Confidencial (http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2011/09/26/expulsado-por-gorronear-wifi--1118/)
Ficha Técnica |
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| Título: | Teletrabajo | |
| Autor: | Carlos Serrano-Cinca | |
| Idioma: | es | |
| Publicado: | 8 Agosto 2011 | |
| Modificado: | 28 Enero 2012 | |
| Resumen: | Se describe el teletrabajo como uno de los cambios organizativos más importantes que se plantean en el Departamento de Recursos Humanos | |
| Palabras clave: | teletrabajo, recursos humanos | |
| Licencia: | Creative Commons (Reconocimiento 3.0 Genérica) | |
| Formatos: | [Versión para imprimir] [Versión en PDF] | |
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Carlos Serrano-Cinca es Profesor en la Universidad de Zaragoza. Su web personal: http:ciberconta.unizar.es/carlos.htm
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| Citar como: Carlos Serrano-Cinca (2012) :"Curso Online sobre Gestión Electrónica de Empresas" http://ciberconta.unizar.es/ecofin/drupal1/teletrabajo [Fecha de consulta: 28 Enero 2012] | ||

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