Una vez que tenemos la información financiera en el ordenador, la siguiente fase es el procesamiento de la información. Las 3 palabras clave son: automatización, nuevas necesidades de información e integración.

1) Está bastante automatizado

El sistema de información contable desempeña un papel fundamental en la medición de los resultados financieros. En cuanto al procesamiento de los datos contables, hoy en día está bastante automatizado en la mayor parte de las empresas. Huelga repetir el impacto que la informática ha supuesto en todos los aspectos de gestión de la contabilidad: diario, mayor, cuentas a cobrar y pagar, elaboración de la nómina, obtención estados contables como el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, el cuadro de financiación o el estado de valor añadido proporcionan información contable cuantitativa.

Debido a que la información cualitativa es más difícil de tratar con las tecnologías actuales, documentos como la memoria no están completamente automatizados.

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2) Nuevas necesidades de información

Desgraciadamente gestionar una empresa utilizando solo la información que proporciona la contabilidad "clásica" es como conducir un coche solo mirando por el espejo retrovisor.

También se puede plantear que se introduzcan en el sistema de información las nuevas necesidades de información que no están cubiertas por los estados contables tradicionales: información sobre los riesgos a que está sometida la empresa, el impacto medioambiental, la gestión del capital intelectual, información estratégica y un largo etcétera.

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3) La integración. Sistemas integrados de gestión

Una de las palabras clave es integración. Hay que evitar los sistemas departamentales, por ejemplo que haya datos de clientes en la contabilidad y que no coincidan con los datos que tiene el departamento de marketing.

Un ejemplo: el sistema informático integrado de los bancos Uno de los éxitos del Banco Santander es que dispone de uno de los mejores sistemas de información, llamado Partenon, que está perfectamente integrado, de la empresa ISBAN. Cuando adquirió el banco británico Abbey las mayores ganancias en eficiencia surgieron por incorporar al nuevo banco dicho sistema, que estaba muy desintegrado de forma que para conocer TODA la información de un cliente era necesario ejecutar varios programas. Tras su puesta en marcha se pasó de 52 millones de registros de clientes a 20 millones que se traduce en mejor información. Ojo, tener el mejor sistema informático no es barato pues cada centro de proceso de datos, y tiene 5 (Madrid, Londres, Querétaro, Sao Paulo y Santander) cuesta 200 millones de euros. Más información.

Otro ejemplo: gestión de inventarios de un taller de recambios para el automóvil En un taller de recambios para el automóvil es necesario integrar los subsistemas de información. Un sistema para la gestión de inventarios involucra a varios departamentos y secciones de la empresa. El departamento de compras, que realiza los pedidos de materiales, necesita acceder al sistema. Desde el taller se accede para consultar la disponibilidad de materiales y componentes. El responsable del control de la producción, necesita los datos para la preparación y el seguimiento de órdenes de fabricación. Ingeniería, para definir nuevos códigos de materiales y componentes basándose en las especificaciones técnicas de los productos y mantener un catálogo actualizado. El almacén, para llevar el control de los materiales que guarda. El departamento de ventas de recambios, para consultar si puede atender las peticiones de clientes. El departamento de contabilidad, para llevar el registro de las operaciones relacionadas con la gestión de los inventarios: compras de materiales, recepción, venta de piezas, valoración de existencias, control y auditoría, etc. Este sistema dispone de unos ficheros centralizados a los que acceden los distintos departamentos y usuarios, tanto para actualizar la información como para consultarla, de forma que se realiza una gestión más eficiente de los inventarios que si se tratase de varias aplicaciones independientes.

Citar como: Serrano Cinca C. (2012): "La Contabilidad en la Era del Conocimiento", [en línea] 5campus.org, Sistemas Informativos Contables <http://www.5campus.org/leccion/introduc> [y añadir fecha consulta]	[Índice]