Lección de: Sistemas de información

Resumen

Los sistemas expertos capturan y utilizan el conocimiento de un experto humano para la solución de problemas en un área determinada y limitada del saber.

Emplean un razonamiento de tipo simbólico a diferencia del algorítmico que utilizan los programas tradicionales.

Por esta razón brindan resultados aproximados y no resultados exactos. Es decir, no determinan el resultado óptimo sino solamente uno satisfactorio, dado que manejan conocimientos imprecisos e inciertos.

Ese resultado brindado, debe ser justificado, indicando el camino lógico seguido.
Este tipo de sistemas se diferencia de los sistemas de apoyo para las decisiones (enlace) en que está capacitado para seleccionar una solución al problema y no deja la decisión final al usuario.