Tabla. Business Navigator para AMERICAN SKANDIA.
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Informes de activos intangibles I Skandia |
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El objetivo de los indicadores que tratan los activos intangibles de procedimientos es cuantificar la eficiencia de la administración de AMERICAN SKANDIA y para ello propone ratios como el número de contratos por empleado, los gastos de administración dividido entre el total de primas suscritas y los gastos en tecnologías de información dividido por los gastos de administración. En otras divisiones presenta el ratio de empleados encargados de las tecnologías de información dividido por empleados totales o el coste que tiene para la empresa cometer errores administrativos.
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PROCEDIMIENTOS |
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Número de contratos por empleado |
320 |
293 |
269 |
241 |
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Gastos admon./total de primas suscritas |
2,9 |
3,3 |
2,9 |
2,6 |
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Gastos en tecn. de inform./Gastos admon. |
12,5 |
13,1 |
8,8 |
4,7 |
Tabla. Business Navigator para AMERICAN SKANDIA.