Informes de activos intangibles II Celemi

Extructura Externa

1) ¿Qué indicadores incluye?

La tabla presenta los cinco indicadores de activos intangibles referidos a la estructura externa para la empresa Celemi, que ha sido uno de los puntos fuertes para 1997.

Cómo aplicarlo en la práctica En cuanto al crecimiento de las ventas señalar que, aunque sólo han aumentado un 22% frente al 50% del año 1996, la participación en los ingresos procedentes de clientes de renombre que realzarán la imagen de Celemi ha pasado del 46% al 70% -en otros apartados del informe anual explica quienes son algunos de clientes-.

Para medir la eficiencia, propone el ratio de ingresos totales dividido por número de clientes, que ha aumentado, lo que significa que cada cliente consume más. También ha mejorado la estabilidad de la clientela, medida por la participación de ingresos procedente de clientes que compraron el año anterior y la cuota de ingresos procedente de los cinco clientes mayores.

2) ¿Qué valores toman?

Tabla. Activos intangibles de estructura externa de Celemi. © KE Sveiby y Celemi AB