Sistemas Info en empresas Internacionales III Tecnología |
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No es lo mismo gestionar una pequeña base de datos de clientes que una con varios millones. Incluso un supermercado de tamaño medio dispone de millones de datos si acumula las ventas diarias. Para las empresas internacionales extraer información útil de millones de datos es una necesidad
Ahí intervienen las técnicas de minería de datos o Data Mining
Para descubrir patrones de comportamiento en consumidores o encontrar cuales son los mejores y peores clientes de una compañía de seguros o un banco
a) Modelos predictivos
Regresiones lineales o modelos de red neuronal de retropropagación de errores
b) Modelos de segmentación
Análisis discriminantes y la regresión logística
c) Modelos de agrupamiento
Análisis cluster y los modelos neuronales de mapas autoorganizados
d) Modelos de afinidad
Una persona alquila una película de vídeo e inmediatamente se lleva una caja de cervezas y patatas fritas. Se usan análisis de Fourier, generadores de asociaciones de reglas y otras técnicas.