Cómo Negociar con Éxito

Apartados

I	¿Sabemos negociar? Un pequeño cuestionario
II	La preparación de la negociación · Consideraciones previas · Preguntas previas para reflexionar · Buscar información · Establecer objetivos · Preparar estrategias y tácticas · El argumentario
III	El desarrollo de la negociación
IV	Las concesiones y el acuerdo
V	Diferentes estilos de negociación