Cómo Negociar con Éxito |
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· En cada oferta primera hay que fijar el límite muy alto, por encima de nuestro objetivo. Esto influye psicológicamente en la otra parte. La diferencia es el margen para ceder
· Un límite alto motiva a conseguirlo
· La propuesta tiene que ser coherente y defendible
· Solicitar a la otra parte en qué aspectos quiere más información
· El oponente debe ver los beneficios de nuestros argumentos
· Resumir todas las ventajas que ha obtenido la otra parte (tranquilizar al oponente)
· Intenta guardarte algún comodín (beneficio adicional) o "as bajo la manga" por si siguen las objeciones
· Se humilde, no alardees de haber conseguido más beneficios que el oponente
· Win-win. Se reconoce al interlocutor como una persona legitimada para defender sus propios objetivos, no buscamos hacer valer una posición superior de poder, queremos un acuerdo, se supeditan los intereses individuales a los compartidos, se es paciente y se busca el momento para negociar, identificando adecuadamente las necesidades y motivaciones. Es la mejor opción.
· Lose-win. Pierdo yo- Gana él.
· Lose-lose. Perdemos los dos.
· Win-lose: fuerte competitividad, los objetivos del otro son obstáculos que hay que derribar, se utiliza la presión, se buscan los puntos débiles del enemigo.