Esta carta
de servicios presenta
los compromisos de los profesores
de la asignatura Sistemas Informativos Contables, los indicadores
de calidad y el sistema para presentar quejas
y sugerencias. Detras de esta carta hay una vocación por
incrementar la calidad de nuestra docencia en el marco de un
proceso de mejora continua. Esto no significa que pretendamos
tratar a nuestros estudiantes como clientes y sustituir el papel
del profesor por el de un mero proveedor. Indudablemente la relación
maestro-alumno es de una categoría superior a la de cliente-proveedor.
No obstante, como Administración Pública que somos
también prestamos unos servicios a los estudiantes -grupos,
horarios, revisión de exámenes, etc.- que intentamos
desempeñar con eficacia y eficiencia.
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Servicio [Estatutos y normativa] |
Compromiso
de Sistemas Informativos Contables |
· TECNOLOGÍAS
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; a) Recibir una enseñanza teórica
y práctica de calidad dirigida a su completa formación,
didácticamente adecuada y acorde, en todo caso, con los
planes de estudios de la titulación o especialidad correspondiente.
A tal efecto, la Universidad estimulará las posibilidades
que ofrece la utilización de las tecnologías de
la información y las comunicaciones] |
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· CALENDARIO
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; b) Conocer, antes de su matriculación,
la oferta y programación docente de cada titulación,
los criterios generales de evaluación, los horarios de
impartición y los objetivos y programas de las asignaturas,
así como las fechas de realización de las pruebas
de evaluación.]
[El Reglamento
Facultad EEyEE: publicará anualmente los planes docentes
de todas las asignaturas, que deberán estar a disposición
de los alumnos antes de la formalización de la matrícula,
en los que se hará mención expresa al menos de:
a) Los objetivos y contenidos de las disciplinas; b) La programación
docente y didáctica; c) El profesorado y departamentos
responsables de las asignaturas; d) Los criterios de la evaluación;
e) La bibliografía recomendada] |
- El estudiante sabe desde principio
de curso el calendario de la
asignatura con los contenidos que se van a impartir cada semana y los profesores que impartirán
la materia. Publicación en la página web y en el
aula de las posibles incidencias que afecten al desarrollo
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· CORRECCIÓN DE EXÁMENES
[Art 158
Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos de los Estudiantes;
c) Revisar sus calificaciones, al menos, en los siete días
lectivos tras su exposición pública, ante el profesor
o ante el tribunal que lo haya examinado, por el procedimiento
que reglamentariamente se determine] |
- Corregir los exámenes
en menos
de 72 horas
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· CONVOCATORIAS
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; d) Presentarse en cada asignatura a dos convocatorias
por curso] |
- El estudiante puede elegir
dos modalidades: evaluación continua o examen final para
aquellos que no pueden asistir a todas las clases, disponiendo
de las convocatorias de junio y septiembre
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· ELEGIR PROFESOR Y GRUPO
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; e) Elegir profesor y grupo, en los términos
que reglamentariamente establezca el Consejo de Gobierno tomando
en consideración, entre otras circunstancias, las relacionadas
con la mejora del rendimiento académico] |
- El estudiante puede elegir el grupo al que asiste de entre los horarios disponibles. Si una semana no puede
asistir a dicho grupo basta con comunicarlo al profesor. Este
compromiso está sujeto a las disponibilidades de ordenadores
en el aula de informática
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· MEDIOS
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; f) Disponer de instalaciones y medios adecuados
que
permitan el normal desarrollo de sus estudios y su formación] |
- Todas las clases se imparten
con ordenador y cañón de vídeo, en el aula
1 ó 2 de informática. [ver
foto antigua y nueva]
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· EVALUACIÓN CONTINUADA
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza, Derechos
de los Estudiantes; o) Disponer de una evaluación, en
cuanto sea posible, de tipo continuado, directo y objetivo. El
sistema de evaluación de cada asignatura, como norma general,
se basará en más de una prueba; no obstante, los
estudiantes podrán solicitar la realización de
una única prueba para la superación de la asignatura
que cursen.] |
- El estudiante puede elegir
dos modalidades: evaluación continua o examen final para
aquellos que no pueden asistir a todas las clases, disponiendo
de las convocatorias de junio y septiembre.
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· TUTORÍAS
[Art 158 Estatutos Universidad de Zaragoza: "p)
Hacer uso de las tutorías, que deberán fijarse
en horario distinto al de impartición de la asignatura".
En nuestro caso -Profesores Titulares de Universidad- 6 horas a la semana] |
- Además de las 6 horas por semana en el despacho, tutorías
por correo electrónico con respuesta en 24 horas
- Duplicar las horas de tutoría
en el despacho las
dos semanas anteriores al examen
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· CALIFICACIONES |
- Si el porcentaje de suspensos fuera superior al de aprobados se
realizará una reunión con los representantes de
los estudiantes
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· PRÁCTICAS EN EMPRESAS |
- Favorecer la búsqueda
de empleo de nuestros estudiantes, poniendo a su disposición
un portal
de empleo en Internet. Informar a los alumnos de ofertas de empleo y prácticas en empresas
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· EXÁMENES |
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